利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ライフスピリッツ株式会社(以下、「弊社」といいます。)が本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
お客様(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
弊社は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(レンタル契約の目的)

家庭用レンタルサービスにおける商品およびサービスの提供は、弊社パートナー企業である株式会社フランスサービスにより行うこととし、お客様は、本規約を承諾の上、株式会社フランスサービスの提供するレンタルサービスを契約することとします。
なお、お客様サービス窓口業務はライフスピリッツ株式会社により行うこととする。

第2条(契約の要件・クレジットカードによる支払)

1. レンタル契約は、お客様が、株式会社フランスサービスが承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
2. レンタル申込書の名義人と、クレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
3. お客様より株式会社フランスサービスに対してレンタル契約解除の申し出がない限り、レンタル期間終了まで継続して、クレジットカードによる支払をしていただきます。

第3条(契約の成立)

1. 契約は、お客様が商品のレンタルを申込み、上記クレジットカード会社がクレジットの申込みを承諾した日(これをクレジットカード会社による承認番号を発行した日という)において、株式会社フランスサービスの総合審査を加えて契約成立となります。
従いまして、株式会社フランスサービスの都合によりお断りすることがあります。
なお、審査基準および審査結果の質疑は、受付いたしかねます。

2. お客様は、レンタル対象物件の引渡しを受けた日より、レンタル物件(以下「物件」といいます) を使用することができます。

第4条(レンタル期間)

レンタル期間は、物件の引渡しを受けた日より開始し、お客様が申し込みをされた商品の契約期間とします。

第5条(レンタル料金)

1. お客様は、株式会社フランスサービスに対して毎月一定金額をレンタル料金として支払うものとし、その支払い方法は、クレジットカードによる支払いとします。クレジットカードの支払日は、クレジットカード会社の会員規約による日の決済となります。クレジットカード会社の請求締切日の関係で、2ヶ月分が重なって請求されることがあることをご承知ください。
2. レンタル料金は、1ヶ月単位で計算します。引渡しを受けた月から発生し、日割り計算は発生しません。但し、株式会社フランスサービスの責任による事由より使用できなかった期間については、この限りではありません。

第6条(商品の配送と設置料金)

1. 配送および設置料金は月額料金に含まれております。ただし、北海道、沖縄、離島など追加料金が発生した場合、お客様は配送と設置に要する追加料金を別途支払うものとします。
2. この料金もクレジットカード会社からの請求により支払うものとなります。
3. 物件の設置を完了しますと、設置料金はいかなる場合にもお客さまに返還することはできません。

第7条(レンタル物件の買取)

1. お客様は、レンタル開始の翌月1日より、次に定めた期間と料金により物件を買取ることができます。
2. この場合は、お客様より物件買取申込をいただき、株式会社フランスサービスが認めたときに、このレンタル契約はその月末をもって終了し、その後に売買契約が成立することとなります。
3. 買取金額について、レンタル総額より既に支払済みの料金を差引き、レンタル残額の全額とします。
4. 買取物件の引渡し条件は現状の姿のままとし、買取代金はクレジットカード会社からの請求によりお支払いいただくこととなります。

第8条(レンタル期間の終了)

1.レンタル期間が終了した場合は、物件の返却または買取り手続きをしていただきます。この終了通知は、ライフスピリッツ株式会社よりEメールまたは電話でご案内します。
2.お客様が物件の返却または買取りをしない場合、お客様は株式会社フランスサービスに対して、新たなレンタル契約締結を求めることができる。

第9条(レンタル物件のお引渡しと、稼動確認)

1. お客様のご指定の場所に物件をお届けします。
2. 物件は、株式会社フランスサービス提携の運送会社により設置・据付をおこないますので、その場において物件が正常に稼動することを確認ください。この稼動確認をされましたことにより、物件は正常な状態で引渡しされたこととなります。万一、物件に隠れた瑕疵が見つかりました場合には、直ちに株式会社フランスサービスへお申し出ください。

第10条(物件の使用と保管、管理について)

1. お客様は、物件を日本国内で使用するものとし、国外では使用できません。
2. 物件は、ご家庭用の設定につき、業務用では使用できません。万一、業務用で使用の場合には、故障等の責任は株式会社フランスサービスでは負いかねます。
3. お客様は、善良な管理者の注意をもって使用、保管、管理するものとします。消耗品の供給にかかる費用は、お客様のご負担となります。
4. お客様は、他人へ転貸、占有させることはできません。また、物件に改造を加えることもできません。
5. お客様は、物件の取扱説明書にそって使用するものとし、取扱説明書に記載のない使用による故障等の損害が発生した場合、株式会社フランスサービスは一切の責任を負いません。

第11条(物件譲渡の禁止)

お客様は、物件を他人に譲渡、質権設定、その他一切の権利を設定することはできません。

第12条(物件の滅失、毀損等の負担)

1. お客様が、物件を滅失、毀損した場合には、株式会社フランスサービスに対して代替物件の購入、物件の修理代金相当額を損害賠償していただくこととなります。
2. 損害賠償時、この物件は動産保険の対象とはなりませんので、損害保険による損失補填はできません。但し、お客様が個別に加入されている損害保険がある場合を除きます。

第13条(レンタル期間開始前解約)

1. お客様のご都合によりレンタル契約成立後レンタル期間開始前に契約解除する場合は、株式会社フランスサービスあてに通知をしていただき、下記キャンセル手数料をお支払いいただくこととなります。但し、レンタル商品設置完了、物件引渡し後の中途解約は、第14条(中途解約)を適用します。
2. レンタル契約成立の日から、株式会社フランスサービスが物件を発送する日までは、キャンセル料金としてレンタル料金の1ヶ月分(含む消費税)を支払っていただきます。
3. 株式会社フランスサービスが物件を発送し、物件設置を完了しお客様が引渡しを受けた時までは、キャンセル料金15,000円(税抜)および往復発送運賃を支払っていただきます。
4. 物件設置を完了しお客様が物件引渡しを受けた時よりの中途解約は、設置料金と次条第14条の中途解約料金を支払っていただきます。

第14条(中途解約)

1. お客様のご都合により、レンタル期間中に中途解約する場合は、株式会社フランスサービスへ連絡し、物件を返却して頂きます。
2. 中途解約により、レンタル料金は解約申し出月分まで支払うこととなります。(この場合、日割り計算はしないで、1ヶ月分の計算となります)。残りのレンタル料金の70%および復路運賃を解約料として一括で支払っていただきます。
3. お客様ご利用のクレジットカードが無効となり、残りのレンタル期間のレンタル料金が支払えなくなった場合も上記と同様の清算となります。

第15条(期限の利益喪失)

1.お客様が次の各号いずれかのひとつに該当することが発生した場合には、株式会社フランスサービスは催告することなく、このレンタル契約を解除することができます。この場合には、未払いのレンタル料金、残り期間のレンタル料金等その他一切の金銭債務を一括して支払っていただくこととなります。
(1) お客様がレンタル料金、その他の支払いを3回以上遅延したとき。
(2) お客様がこの契約条項にひとつでも違反したとき、違反する恐れがあるとき。
(3) お客様が自己破産、民事再生手続き、その他これに類する法的な申し立てをしたとき。
(4) クレジットカードが無効となったとき、カード会員でなくなったとき。
(5) 株式会社フランスサービスからの再三の連絡に応答しないとき。

2.支払遅延、支払不能等の理由により、お客様のお支払いが滞った場合、第三者回収機関へ委託する場合がございます。

第16条(物件の返却)

レンタル期間の満了時の物件返却手数料は無償とします。中途解約、契約解除、その他の理由でレンタル契約を終了する場合の物件返却手数料は、お客様負担とし、株式会社フランスサービスの指定する方法で物件を返却して頂きます。

第17条(ソフトウェア複製の禁止)

お客様は、物件の全部又は一部を構成するソフトウェア製品( 以下「ソウトウェア」という)に関し、以下の行為は禁止されます。
(1) 有償無償を問わず、ソフトウェアを第三者へ譲渡、又は再使用権の設定を行うこと。
(2) ソフトウェアを物件以外のものに利用すること。
(3) ソフトウェアを複製すること。
(4) ソウトウェアを変更又は改造すること。

第18条(支払遅延損害金)

お客様が、本契約によるレンタル代金の支払いを遅延した場合には、支払期日の翌日より完済日までの期間、年率14.5%の割合による支払遅延損害金を支払うこととなります。

第19条(物件への保守サービス)

1. 株式会社フランスサービスは、レンタル契約期間中にお客様の責めによらない事由により、物件に機能的・性能的障害が発生した場合、株式会社フランスサービスの判断、選択により物件の補修、又は物件の取替えを無償で行うこととします。
2. 以下の明らかにお客様の不注意などによる場合は、実費をいただくこととなります。
(1) 消耗品、付属品の紛失
(2) 動物、ペット等による不具合
(3) お客様の故意または過失で損傷した場合
(4) 設置場所が不適切な場合、移設、設置時に損傷した場合
(5) 業務用に使用された場合

第20条(通知義務)

1. お客様の住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号等の株式会社フランスサービスへ届け出た事項に変更があった場合には、速やかにEメール等にて届け出てください。
2. 但し、クレジットカード会社に届け出た事項に変更が生じた場合において、以下の二点については株式会社フランスサービスより情報変更の通知をうけることを予めご承知おきください。
(1) 株式会社フランスサービスに届出たクレジットカードの会員資格を喪失した場合。
(2) カード紛失等により、同上のクレジットカードの番号が変更となった場合。
前項に届出がなかったことで、お客様が不利益をこうむったとしても、株式会社フランスサービスは一切の責任は負いません。

第21条(個人情報の管理及び同意)

お客様は、レンタル申し込み時に記入されたお客様情報(以下「個人情報」という)の提供及び登録に関し、以下のとおり同意いただきます。
(1) 株式会社フランスサービスがこの契約条項に基づく、業務を受注するかどうかの判断をするための材料として使用すること。及び、レンタル期間中の債権管理業務として利用する場合。
(2) 株式会社フランスサービスが、お客様様の支払能力の調査のために、当該機関に照会すること。および当該機関の登録されている情報を利用すること。
(3) 株式会社フランスサービスが、レンタル業務に必要な情報を「プライバシーポリシー」に定める範囲で提供すること。

第22条(管轄裁判所)

この契約に関する全ての係争について、お客様が株式会社フランスサービスを訴える場合には、お客様の住居地の地方裁判所、株式会社フランスサービスがお客様を訴える場合は東京地方裁判所のいずれかを第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定 令和4年10月1日